Neni 29. Shërbimet ndihmëse online të një organizate transmetuese

1. Shërbimi ndihmës online ofrohet nga organizata transmetuese për përdoruesit së bashku me shërbimin e transmetimit në marrëdhënie të qartë dhe të varur me programin e transmetimit, ku përdoruesit mund të qasën në shërbimin ndihmës online veçmas nga shërbimi i transmetimit dhe pa kushte në lidhje me të.

2. Dhënia e qasjes në veprat e të drejtës së autorit të përfshira në një program radio-televiziv ose vepra që nuk lidhen me ndonjë program transmetues të organizatës transmetuese, siç është qasja në disa vepra muzikore ose audiovizuele ose albume muzikore ose video përmbajtje me anë të video shërbimit sipas kërkesë, nuk konsiderohet si shërbim ndihmës online.